Медведь АТЦ
Медведь-Запад
Официальные дилеры Volkswagen в Красноярске
Контакты дилерских центров Медведь-АТЦ

Официальный дилер Volkswagen Медведь АТЦ

Красноярск, ул. Копылова, 57
пн.-пт.: 09:00-19:00
сб.: 09:00-19:00
вс.: 10:00-17:00

Отдел продаж

8 (391) 246-05-65
testdrive@medved-atc.ru
пн.-пт.: 09:00-19:00
сб.: 09:00-19:00
вс.: 10:00-17:00

Отдел продаж автомобилей с пробегом

8 (391) 246-05-65
trade-in@medved-atc.ru
ежедневно: 09:00-19:00

Отдел кредитования и страхования

8 (391) 246-05-65
testdrive@medved-atc.ru
пн.-пт.: 09:00-19:00
сб.: 09:00-19:00
вс.: 10:00-17:00

Служба сервиса

8 (391) 246 05 69
service@medved-atc.ru
пн.-пт.: 09:00-19:00
сб.: 09:00-19:00
вс.: 10:00-17:00

Отдел запасных частей

8 (391) 246 05 69
service@medved-atc.ru
пн.-пт.: 09:00-19:00
сб.: 09:00-19:00
вс.: 10:00-17:00

Отдел по работе с корпоративными клиентами



Администрация



Мы вам перезвоним!

Возникли какие-либо вопросы?
Оставьте свой номер телефона — наш менеджер перезвонит и ответит на все интересующие вопросы, поможет с выбором автомобиля или услуги и проконсультирует.
Возникли какие-либо вопросы?
Оставьте свой номер телефона — наш менеджер перезвонит и ответит на все интересующие вопросы, поможет с выбором автомобиля или услуги и проконсультирует.

Официальный дилер Volkswagen Медведь АТЦ

Медведь АТЦ – официальный дилер Volkswagen в Красноярске – представляет эту марку в нашем в городе с 2000 года. Первоначально центр по продаже и обслуживанию автомобилей Фольксваген располагался на Северном шоссе, 19Д, но было построено новое здание, и дилерский центр переехал на Копылова, 57.


В центре установлена стандартная для предприятий концерна VW линия прямой связи с заводом в Вольфсбурге – так называемый CPN-канал. Эта система позволяет в особо сложных случаях прибегать к помощи специалистов в Германии и обмениваться с ними информацией в режиме реального времени.

Стремясь соответствовать самым последним стандартам марки предъявляемым к внешнему и внутреннему оформлению салона, летом 2011г. компания Медведь АТЦ произвела реконструкцию. В ходе рестайлинга существенно изменился дизайн дилерского центра, представ перед посетителями в новом, ярком и эффектном облике. Изменена цветовая гамма с желтого на ослепительно белый, обновлен входной портал, в шоу-руме появился концептуально-новый элемент – «стена приветствия». В зонах работы с клиентами была установлена оригинальная мебель из Германии, пол выложен ламинатом. Все это создает ощущение простора и комфорта, что позволяет сделать марку более узнаваемой и открытой для всех клиентов.


Стоит отметить, что проведенные изменения коснулись не только архитектуры и дизайна, но и технического оснащения. «Медведь АТЦ» увеличил мощности своего сервиса: модернизирована сервисная зона обслуживания автомобилей, построены дополнительные склады хранения запасных частей и архив. На цокольном этаже центра благоустроена теплая парковка автомобилей, предназначенных для тестовых поездок с клиентами.


Сервисный центр имеет 2 поста обслуживания легкового транспорта на цокольном этаже, там же построены дополнительные склады хранения запасных частей и архив. Организована парковка автомобилей, предназначенных для тестовых поездок с клиентами. В основном сервисном цехе на 1-м этаже установлены 2 поста обслуживания тяжелого коммерческого автопарка Volkswagen, оборудованные 5-тонными подъемниками.  

Отзывы

Отдел продаж
WV Tiguan
Друзья из Tiguan-club кинули в группу инфо об акции сервис-клининг. Отличная идея вернуть клиентов: посмотрели болячки и как они лечатся, подлечили то, что можно подлечить оперативно, с заботой о машине и вашем кошельке. Подарили фирменный чехол для масла и раскраску для детёныша - приятно, осуществлена техническая мойка авто. Спасибо за приглашение, ждем новых акций, особенно для Tiguan-club ;-)
Член Tiguan-club Красноярск
05.12.2019
 
Ответ:
Добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв. Рады, что визит к нам на сервис оставил у Вас такие положительные эмоции.
Надеемся увидеть Вас еще в нашем дилерском центре!

Служба сервиса
Tiguan
Участвовала в акции сервис-клининг, ребят, это хорошая идея и очень крутой подход к клиенту, есть с чем сравнивать в вашем же сервисе. У меня был опыт обращения в рамках планового ТО, пройдя которое за 22 тр у меня было ощущение что я еду на сломанном авто.. желания вернуться в сервис к дилеру не было. Но эта акция вновь вселила в меня потребность обслуживать автомобиль у дилера. Что сказать, человеческий фактор влияет, за мой опыт контакта с дилером, я общалась с тремя сервис-менежерами, последний раз со мной работал Марченко Алексей - молодец, работает на клиента и на его удержание - это круто, это приятно, это чувствуется. Кроме сервис-книнига, Алексей помог мне текущими мелкосрочными вопросами, здесь и сейчас, подобрав максимально выгодный вариант. Хочу отдельно сказать спасибо Полине, за ответы на мои вопросы и подарок для моей дочи: раскраска с машинками и карандаши, ребёнок оценил:) продолжайте в том же духе, но менеджерам других отделов можно быть внимательнее, вдруг клиенты сервис-клинига хотят что-то знать об условиях trade-in и новых авто:)
Yulia Ivanova
05.12.2019
 
Ответ:
Юлия, добрый день!

Спасибо большое за положительную оценку работы нашего дилерского центра! И наших сотрудников Алексея и Полины. Всегда готовы помочь в решении вопросов обслуживания Вашего автомобиля. Также благодарим Вас за конструктивное замечание, будем стараться улучшать и дальше процессы обслуживания наших клиентов. Рады видеть Вас снова в нашем дилерском центре!
Служба сервиса
Opel Mokka
Здравствуйте! Меня зовут Александр Бомштейн. Хотел бы оставить положительный отзыв о работе сервиса Медведь АТЦ, в частности мастер Кожан Аль. У меня, помимо автомобиля Volkswagen Touareg, который я приобретал в Медведь АТЦ (менеджер по продаже Владимир Авдеев), в семье имеется еще один автомобиль Opel Mokka. Данный автомобиль обслуживался мной в Атлантик Моторс (Красноярский рабочий 160А). Последние 6 месяцев я приезжал к ним на ремонт проблем с подвеской примерно с периодичностью 1 раз в месяц! Мне постоянно предлагали купить запчасти, заменив которые обещали устранение посторонних звуков и неполадок! Однако ничего не менялось и качество ремонта, сервиса, обслуживания и внимания к клиенту резко ухудшалось. Я решил попробовать сменить сервис. Выбрал Медведь АТЦ, так как Владимир Авдеев сказал, что сервис Медведь АТЦ занимается ремонтом любых автомобилей! И по его рекомендации я записался на диагностику. Мастер Илья Кожан принял автомобиль, прокатился со мной по парковке перед автосалоном, и услышав и поняв мои жалобы принял автомобиль в работу! Какого же было мое удивление, когда Илья, по прошествии 2 часов подошел ко мне и сказал что все готово, что проблема устранена, что нет необходимости покупать никакие запасные части и что причина была в неправильно установленной (скорее всего намеренно, с целью получения денег за ее замену) запчасти. И стоимость ремонта составила всего 2900 рублей, что конечно не могло не порадовать. Хочу выразить особую благодарность Илье Кожану, его заинтересованность в решении моей проблемы, опыт и внимание к клиенту, а так же быстрота принятия решений сделали меня вашим новым клиентом! т.е. не только клиентом по обслуживанию Volkswagen Touareg, но и Opel Mokka теперь я буду обслуживать у вас! Итог моего отзыва: благодаря рекомендации от Владимира Авдеева (он предоставил мне информацию об обслуживании в сервисе первый), заинтересованности и опыту Илья Кожана у вас теперь есть новый клиент, который с легкостью решился обслуживать свой авто у вас после 6 лет истории обслуживания в Атлантик Моторс потому что ваш сервис внушает гораздо больше доверия. С уважением, Александр Бомштейн
Александр
04.11.2019
 
Ответ:

Добрый день!

Благодарим Вас за выбор автомобиля Volkswagen и положительный отзыв о работе сотрудников нашего дилерского центра! Всегда готовы помочь в решении вопросов обслуживания автомобиля. Нам очень приятно, что вы остались довольны нашим сервисным центром и сотрудниками!

К сожалению, по вашему запросу отзывы не найдены.

Попробуйте изменить настройки фильтрации.

Новости

Volkswagen Tiguan Winter Edition

Весомый повод полюбить зиму

Большой OFF-ROAD Volkswagen

29 сентября 2019 года на автодроме ГК «Медведь Холдинг» прошел семейный тест-драйв «Большой OFF-ROAD Volkswagen»!

Volkswagen Polo Football Edition

Полон футбола

Volkswagen – любимая марка в массовом сегменте!

Мобильное приложение «Medved»

Вечер выгод в Медведь АТЦ

Эксклюзивное предложение весны - Вечер выгод в Медведь АТЦ.
28 марта с 18:00 до 19:00.

График работы

Уважаемые клиенты,
Мы поздравляем вас и ваших близких с наступающим Новым 2019 годом!
Спасибо, что вы выбираете нас! Пусть наступающий год принесет процветание и благополучие в ваш дом!

С наилучшими пожеланиями в Новом году, Ваш официальный дилерский центр Volkswagen!

Презентация НОВОГО Touareg

В КРАСНОЯРСКЕ презентовали НОВЫЙ Volkswagen Touareg!

Чемпионские дни Volkswagen!

15 июля 2018г. в преддверие финального матча Чемпионата мира по футболу «Медведь АТЦ» и «Медведь-Запад» собрали самых спортивных клиентов и поклонников марки Volkswagen, организовав свой, традиционный турнир по мини-футболу.

Сотрудники

Отдел продаж

Владимир Авдеев

Продавец-консультант

Иван Романенко

Руководитель отдела продаж автомобилей

Василий Рассказчиков

Продавец-консультант

Вячеслав Игнатенко

Продавец-консультант

Дмитрий Прусаков

Продавец-консультант

Татьяна Глаголева

Секретарь

Отдел продаж автомобилей с пробегом

Александр Зуенок

Продавец-консультант по продаже автомобилей с пробегом

Кирилл Морданов

Продавец-консультант по продаже автомобилей с пробегом

Отдел кредитования и страхования

Татьяна Маскайкина

Специалист страхования и кредитования

Служба сервиса

Сергей Шкляев

Выделенный мастер-консультант по работе с корпоративными клиентами

Илья Кожан

Мастер-консультант

Виталий Постников

Мастер-консультант

Александр Максимов

Мастер-консультант

Полина Лютикова

Специалист по работе с клиентами

Дмитрий Апарс

Мастер-консультант

Дарья Гальчинская

Оператор сервиса

Отдел запасных частей

Сергей Логинов

И.о. руководителя отдела запасных частей и аксессуаров

Николай Осколков

Старший продавец отдела запасных частей и аксессуаров

Денис Афанасьев

Продавец-консультант по продаже запасных частей и аксессуаров

Отдел по работе с корпоративными клиентами

Владимир Авдеев

Выделенный менеджер по работе с корпоративными клиентами

Сергей Шкляев

Выделенный мастер-консультант по работе с корпоративными клиентами

Администрация

Александра Алексеева

Руководитель отдела по работе с клиентами

Алексей Сучков

Технический директор

Максим Нижегородов

Директор

Запишитесь на тест-драйв!

Познакомьтесь ближе с интересующим Вас автомобилем Volkswagen и получите удовольствие от вождения во время пробной поездки в дилерском центре. Для прохождения тест-драйва при себе необходимо иметь водительское удостоверение и паспорт.
Познакомьтесь ближе с интересующим Вас автомобилем Volkswagen и получите удовольствие от вождения во время пробной поездки в дилерском центре. Для прохождения тест-драйва при себе необходимо иметь водительское удостоверение и паспорт.